Компанія “Docs Expert” (далі — “ми”, “наш” або “компанія”) поважає вашу конфіденційність та зобов’язується захищати ваші персональні дані. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які саме дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

⸻

1. Збір персональних даних

1.1. Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
• Ім’я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
• Адреса
• Технічна інформація (IP-адреса, cookies, дані про використання сайту)

1.2. Ми збираємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте нам через сайт під час:
• заповнення форм
• оформлення замовлень
• підписки на розсилку
• звернень до служби підтримки

⸻

2. Використання персональних даних

2.1. Зібрані дані ми використовуємо виключно з наступною метою:
• Виконання ваших замовлень
• Надання консультацій та підтримки
• Покращення роботи сайту та сервісів
• Відправлення інформаційних або маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Дотримання вимог чинного законодавства

⸻

3. Захист персональних даних

3.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.

3.2. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх обов’язків.

⸻

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
• За вашої згоди
• Для виконання замовлення (наприклад, передача даних службам доставки)
• Для дотримання вимог українського законодавства

⸻

5. Використання cookies

5.1. Ми використовуємо файли cookies для:
• персоналізації контенту
• аналітики трафіку
• покращення зручності користування сайтом

5.2. Ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відмовитись від cookies. Проте це може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту.

⸻

6. Ваші права

6.1. Ви маєте право:
• отримати доступ до своїх персональних даних
• виправити або видалити їх
• обмежити або відкликати згоду на обробку даних

6.2. Щоб скористатися цими правами, звертайтеся до нас за контактними даними, зазначеними на сайті.

6.3. Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені, ви можете подати скаргу до уповноважених органів.

⸻

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або побажання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтесь до нас:

Компанія “Docs Expert”
Телефон: 0680513251 
Email: docsexpert@gmail.com

⸻

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

⸻

Дякуємо за довіру до “Docs Expert”!